probleme de v p c qui peut m aider ? Resolu merci

Inscrit le : 05 Juin 2008 Messages : 30

j ai commande sur c discount du materiel informatique et j ai fait la connerie de le commander en une fois.Resultat je reçois un colis contenant 4 pieces alors qu il devait en contenir 9 avec un bon de preparation de 9 .Le probleme et que je les ai contacter par mail et telephone et pour reponse il m envoit :nous vous confirmons que notre entrepot logistique a bien expedié les pieces.La ou ça devient hallucinant c que la gendarmerie me dit il n y aura vol qu a partir du moment ou ils auront preleve plus que la somme des pieces livrees .Cependant j ai reçu pour 258 euros de pieces alors que j en avait commandé pour 854 euros et que pour payer cette commande j ai fait un credit a la banque casino d'ou c discount est filiale.
Resultat il me preleveront le 259 eme euros dans 10 mois ^^.Avez vous des conseilles en attendant je prends contact avec une asso de consomateurs sniiiiiiiiiiiiiiiifffffffffffffffffff .
Jamais eu de chance moi . (la banque casino a payée c discount sans me demander si javais les pieces rageant ça).
ps : ma femme a pris le colis contre signature car apparemment il etait intact .
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salut gus,

triste histoire en effet, mais j'ai noté ceci :

(la banque casino a payée c discount sans me demander si javais les pieces rageant ça).

Même si toi, tu ne le rembourseras que dans dix mois, ton crédit cours quand même. La dette auprès de la banque est avérée et le fournisseur a été payé. Paiement, faute de livraison = donc vol.

De plus, je n'aime pas trop la relation entre la banque et le fournisseur. Ça sent l'arnaque à plein nez.

Chez nous on a test-achat, il y a certainement des journalistes spécialisés dans ce genre d'affaire en france aussi.

Courage, tiens-nous au courant
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J'ai pas tout bien compris.

Ils ne t'ont débité que 258 euros ?

Pourquoi ils ne veulent pas te livrer la suite ?

Sinon sache que dans le pire des cas, tu as un droit de rétractation pendant sept jours. Tu leurs renvoies tout et ils te remboursent. Mais les frais de renvoi sont pour ta pomme...
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...a stulto undique caveto !

Lt Colonel Inscrit le : 26 Oct 2005 Messages : 5455

tu as un droit de rétractation après livraison non ?

Appel la banque et c discount.. les laches pas !

Sur le bon de livraison y a til toutes les pièces ? Si oui t'es mal ? comment prouver que tu ne les pas reçues !!
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Inscrit le : 05 Juin 2008 Messages : 30

bon primo il ont pas encore prelevé ,cela va se faire 24 euros le mois prochain ^^
oui je n ai reçu que 258 euros de pieces oui le bondepreparation en mentionne 9.
Les 7 jours sont passes car ces malins m ont balader en me disant attendez un peu on fait une verification ^^.
Resultat je les ai recontacte aujourd hui et en evoquant la gendarmerie la justice et l assoss de consomateurs ils m ont dit que soit il me reexpedient les pieces manquantes soit ils me les remboursent ?j espere que c pas encore pour me balader 2 a 3 jours de plus .Sinon je suis resigné j irai en justice .
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quel cirque

ici tu as un site d'evaluation, tu peux leur ecrire pour ton probleme

Fianet

a droite de la page il a ecrit :
> Un problème avec ce site ?
Déclarez-le à FIA-NET

tu t'enregistres et raconte ton histoire

bonne chance
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«Ils partent» - 26/08/2008/

vérifie que les pièces manquantes ne soient marquées en préparation sur ton BL (par manque de stock ). Ca arrive parfois il t'envoit ce qu'il ont et le reste suit plus tard quand c'esr dispo...
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L'intelligence est comme la peur: plus on la cache, plus elle surprend...

surtout ne rien lacher, ne rien lacher, ne rien lacher, fait les chier, chier chier, et écris à que choisir ou au une asso de consommateur, et appelle RTL, bref, fait les chier.
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"L'ambition individuelle est une passion enfantine." Charles de Gaulle

Inscrit le : 05 Juin 2008 Messages : 30

merci les gars c fait pour fia net on verra si ça bouge ou pas .
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Inscrit le : 05 Juin 2008 Messages : 30

okdonc hier soir j ai vu que sur mon compte cdiscount ils repreparent mes pieces manquantes restes avoir quant ils les expediront ???
jE VOUS TIENS AU COURANT Merci pour le soutien surtout merci a SPIT
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tu leur envoye un mail en leur disant ceci:

"je suis actuellement en vacances chez moi cette année, avec du temps a perdre. si vous ne me remboursez pas dans un delais résonable (court), je suis pret a consacrer une semaine a plein temps (oui je suis un ouf) à vous faire de la pub en racontant votre méthode d'arnaque a mes amis, contacts profesionels, sur les forums d'informatique, en ecrivant aux journeaux spécialisés, assoc de consomateurs, ect... vous avez donc bien plus à y perdre en image de marque ( et clients potentiels) qu'a y gagner un arnaquant un seul client."

lol!

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« Ph'nglui mglw'nafh ségolene royal R'lyeh wgah'nagl fhtagn »

" Le développement politique le plus étonnant de cette dernière décennie
est l'apparente détermination des politiques d'Europe de l'Ouest a recréer
l'Union Soviétique en Europe de l'Ouest "

mikhaïl gorbatchev

Lt Colonel Inscrit le : 26 Oct 2005 Messages : 5455

Et dis leur que tu as 80 pilotes prets à larguer quelques tonnes de bombes sur leur gueule.. !
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Inscrit le : 05 Juin 2008 Messages : 30

merci encore je vais attendre quelque jours voir si c pas encore une ruse car ils ont l air de m ecouter maintenant .
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Inscrit le : 05 Juin 2008 Messages : 30

Merci pour votre soutien , affaire classee j ai reçu mes pieces ce matin je pense mais je suis pas sur que c grace a l info de spit sur fianet.
Encore merci pour votre aide et un grand merci a spispit lol.
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